NOS PROCESS
MOOV est un partenaire engagé dans la réussite de votre entreprise.
Nous sommes convaincus que pour accompagner au mieux nos clients, il est crucial d'optimiser les échanges avec eux. C'est pourquoi, nous mettons tout en œuvre pour faciliter la communication et l'accès à nos services. Nous sommes à l'écoute de vos besoins et nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour vous proposer des solutions sur mesure.
Chez MOOV, notre priorité est de vous permettre de profiter au maximum de notre expertise et de notre savoir-faire.
01
Prise de brief
Dès lors que vous nous avez adressé une demande de contact, nous vous répondons en moins de 24h.
Lors de ce premier contact par téléphone, visioconférence ou rendez-vous, nous échangeons au sujet de votre entreprise et de votre projet.
02
Mise en place des outils digitaux
En fonction de votre organisation, nous proposons de mettre à votre disposition les meilleurs outils digitaux pour faciliter le traitement de votre comptabilité et votre gestion administrative. C'est aussi l'occasion de vous conseiller de nouveaux outils plus performants ou d'intégrer les vôtres.
03
Proposition de services personnalisés
Suite au rendez-vous, si nous sommes en mesure de répondre à vos besoins, vous recevez par e-mail une proposition de services personnalisés. Celle-ci est détaillée reprenant l’ensemble des prestations que nous pouvons vous offrir.
04
Début de la collaboration
Dès le retour de la lettre de mission signée grâce à la signature électronique, nous organisons un rendez-vous. L’objectif est de faire connaissance avec votre interlocuteur dédié et de paramétrer ensemble tous les outils à votre disposition pour démarrer efficacement.
05
Vous accompagner chaque jour
Pour chacun de vos besoins, nous organisons des échanges avec votre interlocuteur dédiée 'objectif étant d'avancer ensemble et de répondre à vos interrogations.